En cas de condicions meteorològiques adverses i per raons de seguretat, l’Ajuntament de Collbató es reserva el dret d’anular el servei de visites guiades. En aquest supòsit, el comprador tindrà dret a la devolució de l’import de les entrades adquirides o bé podrà sol•licitar el canvi de data.

Tal com indica l’ordenança fiscal número 48 de l’Ajuntament de Collbató, amb relació a les devolucions:

Tal com estableix l’article 26 del Reial Decret Legislatiu 2/2004, de 5 de març, pel qual s’aprova el text refós de la llei reguladora de les hisendes locals: Quan per causes no imputables al subjecte passiu, el servei públic, l’activitat administrativa o el dret a la utilització o aprofitament del domini públic no es presti o es dugui a terme, és procedent la devolució de l’import corresponent. Davant de qualsevol altra causa imputable al subjecte passiu es podrà realitzar un canvi de data per a realitzar la visita en un altre moment i sense cost addicional.

Telèfon de contacte: 680 536 063 de dilluns a divendres de 9 a 14 hores.

Email: covesdemontserrat@pedratour.com

Un cop la reserva estigui feta, totes les vendes d’entrades són definitives. No s’efectuen reemborsaments, canvis ni cancel•lacions excepte en allò indicat anteriorment