En caso de condiciones meteorológicas adversas y por razones de seguridad, el Ayuntamiento de Collbató se reserva el derecho de anular el servicio de visitas guiadas. En ese caso, el comprador tendrá derecho a la devolución del importe de las entradas adquiridas o bien podrá solicitar el cambio de fecha.

Tal como indica la ordenanza fiscal número 48 del Ayuntamiento de Collbató, con relación a las devoluciones:

Según lo establecido en el artículo 26 del Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la ley reguladora de las haciendas locales: Cuando por causas no imputables al sujeto pasivo, el servicio público, la actividad administrativa o el derecho a la utilización o aprovechamiento del dominio público no se preste o no se lleve a cabo, procede la devolución del importe correspondiente. En cualquier otro caso imputable al sujeto pasivo, podrá realizarse un cambio de fecha para efectuar la visita en otro momento y sin coste adicional.

Teléfono de contacto: 680 536 063 de lunes a viernes de 9 a 14 horas.

Email: covesdemontserrat@pedratour.com

Una vez hecha la reserva, todas las ventas de entradas son definitivas. No se realizan reembolsos, cambios ni cancelaciones salvo en lo indicado anteriormente.